<티켓/입장에 관하여>

※예매권의 변경·환불·재발행은 하지 않습니다.

※회장 내에서의 음식은 금지합니다.페트병·그 외 음식물은 입장 전에 가방·봉투 등에 넣어 주세요.
※회장 내에 짐을 맡길 수 있는 락커나 클로크는 없습니다.인근 시설의 코인 로커 등에 맡겨 주세요.
※재입장은 할 수 없습니다.
※예매권 전매는 금지합니다.
※예매권은 빠져 버렸을 경우 무효가 됩니다.

※예매권은 상품의 구입을 확약하는 것이 아닙니다.
※스크린샷, 화면 캡처, 인쇄한 종이에서는 입장하실 수 없으므로 주의해 주십시오.
※스마티케 이용하시는 분은 반드시 사전에 「이플라스」앱의 인스톨과 표시 확인을 행한 후에 방문해 주세요.
※본전의 스마티케는 분배 불가가 되기 때문에, 복수장 구입의 고객은 반드시 동행자님과 함께 방문해 주세요
※스마티케에서 티켓 다운로드 후에 앱의 제거나 스마트폰의 기종 변경을 일으키지 않으면 티켓이 소실되어 버리므로 주의해 주십시오.기종 변경 등의 예정이 있는 경우는, 기종 변경 후에 티켓을 다운로드해 주세요.
※스마티케에 관한 불명점에 대해서는, 이플라스의 「스마티케 이용 가이드·자주 있는 질문」페이지(eplus.jp/spticket)에서 확인해 주세요.
※미취학 아동(6세 미만) 입장 무료.성인 1 명당 미취학아 1 명까지 무료 입장하실 수 있습니다.덧붙여 보육원, 유치원등의 단체의 입장은 할 수 없습니다.
※초등학생 이하의 어린이는 반드시 보호자 동반(18세 이상)으로 입장하시기 바랍니다(동반의 보호자 유료)이 경우 1인분만 상품 구입이 가능합니다.
※당일 입장권에 빈자리가 있는 경우는, 회장에서 당일권을 판매합니다.
※예매권에 기재하고 있는 시간은 입장 안내를 개시하는 시각이며, 그 시간에 입장할 수 있는 것을 확약하는 것은 아닙니다.
※예매권에 기재하고 있는 날짜·입장 안내 시각만 유효합니다.

※정리 번호순으로 안내하겠습니다.
※입장 안내 시각 10분 전에 회장 앞에 집합해 주세요.집합 시간에 늦었을 경우, 정리 번호에 관계없이 최후미로부터의 입장이 됩니다.
※혼잡 상황에 따라서는 안내 예정 시각이 늦어지는 경우가 있습니다.

<회장에 대해서>

※전시 구역에서의 체재 시간은 30 분입니다.
※회장 내의 혼잡 상황에 따라서는, 관람을 기다려 주시는 경우가 있습니다.
※장내 혼잡 완화 때문에 물판 구역으로 진행되면 전시 구역으로 돌아올 수 없습니다.
※장시간 멈추는, 재채기를 하는 등, 왕래의 방해가 되는 행동은 삼가해 주세요.장시간 체류에는 스태프가 말을 하는 경우가 있습니다.
※회장 내 사진 촬영은 가능합니다.단, 플래시 촬영, 일안 레프·셀카봉·삼각 등의 사용, 동영상 촬영, 녹음은 삼가해 주세요.
※사진 부스 이외의 사진의 SNS 업은 금지합니다.촬영한 사진에 대해서는 스스로 즐겨 주세요.
※회장 내의 전시물(벽면을 포함한다) 등에는 접하지 말아 주세요.

<굿즈에 대해서>

※각 상품에서의 구입 제한수가 있습니다. 
※상품 구입 후의 불량품 이외의 반품이나 교환은 할 수 없습니다.또한 파손이나 분실 등에도 대응할 수 없습니다.
※상품의 구입은 1회의 입장에 대해 1인당 1회의 계산이 됩니다.
※구입하신 상품과 회계 내용은 반드시 그 자리에서 확인을 부탁합니다.그 자리를 떠난 후의 낚시전 등의 회계 실수, 상품의 반품 교환, 추가 구입은 대응할 수 없기 때문에 미리 양해 바랍니다.
※상품 불량품의 반품이나 교환에 대해서는, 개최 기간중에 다시 오시는 것이 곤란한 경우는 상품 라벨에 기재의 판매원에 직접 문의해 주세요.
※불량품 교환의 경우는, 상품 구입시의 영수증과 현품을 확인합니다.영수증을 분실된 경우는 대응할 수 없습니다
※회장내 및 회장 주변에서는 본전에 관한 모든 교환(수수) 행위, 매매 행위를 단단히 거절합니다.이러한 행위로 인해 생긴 고객끼리의 트러블 등에 대해서 주최자는 일체의 책임을 지지 않습니다.

<기타>

※개최 기간 중, TV 카메라, 스틸 카메라 등에 의한 회장 내의 촬영이 행해져, TV 및 Web상 등에서 사용될 가능성이 있습니다.미리 양해 후, 입장해 주시도록 부탁드리겠습니다
※본전에서는 팬레터, 선물, 스탠드 꽃의 접수는 행하고 있지 않습니다.

※회장 내에서는 스탭의 지시에 반드시 따라 주시도록 부탁드리겠습니다.직원의 지시 및 주의에 따르지 않는 경우, 퇴장 또는 입장을 거절하는 경우가 있습니다.

※천재·역병의 만연·불의의 사고 등 부득이한 사정에 의해, 휴업이나 영업 시간이 변경되는 경우가 있습니다.
　그 경우에 관계되는 비용(교통비·숙박비 등)은 고객의 부담이 되어, 어떠한 이유에 대해서도 보상할 수 없기 때문에 미리 양해 바랍니다.

※본전의 내용은 예고 없이 변경되는 경우가 있습니다.아무쪼록 양해 바랍니다.

【Q&A】

<티켓에 대해서>
Q) 티켓은 어디에서 구입할 수 있습니까?
A) 이플라스에서 판매를 하고 있습니다.
선행(최단속 프레 오더 ※추첨) 10/6(일) 23:59까지
선행(2차 프리 오더 ※추첨) 10/19(토) 10:00～10/27(일) 23:59까지
일반 발매(※선착) 11/19(토) 10:00～입장 전날의 23:59까지 ※입장권에 빈자리가 있는 경우에만
https://eplus.jp/urashima_costumeexhibition/

Q) 티켓에 할인이 있습니까?

A) 단체 할인, 고령자 할인, 장애인 할인, 주주 우대 등의 각종 할인 제도는 실시하고 있지 않습니다.
신체장애인 수첩, 요육 수첩 또는 정신 장애인 보건 복지 수첩을 소유하고 있는 분으로 개조자가 동반되는 경우, 개조자 1명은 무료가 됩니다.
(본인은 티켓을 구입해 주십시오.)동반되는 개조자는 상품 구입을 할 수 없습니다. )

Q) 당일권 판매는 있습니까?
A)입장 범위에 빈 공간이 있는 경우는 회장에서 당일권을 회장 접수에서 판매합니다.예매권은 입장권에 빈자리가 있는 경우에만 입장 전날의 23:59까지 구입하실 수 있습니다.
예매권 매진의 경우에는 당일권의 준비는 없습니다.

Q) 발열이나 컨디션 불량으로 의상전에 갈 수 없게 되었을 경우, 환불은 할 수 있습니까?
A) 할 수 없습니다.컨디션 불량을 포함한 고객 사정으로 환불은 일절 하지 않습니다.

<회장에 대해서>

Q) 재입장할 수 있습니까?
A) 재입장은 할 수 없습니다.

Q) 미취학 아동(6세까지)는 몇 명까지 무료 입장할 수 있습니까?
A) 성인 1 명당 1 명까지 무료 입장하실 수 있습니다.

Q) 어린이만 입장할 수 있습니까?
A) 안전을 위해 초등학생 이하의 어린이는 반드시 보호자 동반(18세 이상)으로 입장해 주십시오.이 경우 1명만 상품 구입이 가능합니다.

Q) 휠체어로 입장할 수 있습니까?
A) 입장하실 수 있습니다.단, 혼잡 상황에 따라서는 전시물 등이 보이지 않는 경우가 있습니다.양해 바랍니다.

Q) 전시물을 돌아와 볼 수 있습니까?
A)물판 지역에서 역류할 수 없습니다.

Q) 회장 내에서 음식을 먹을 수 있습니까?
A) 회장 내에서의 음식(아메, 껌 포함)은 삼가 주시고 있습니다.

<굿즈에 대해서>
Q)물판 지역만 이용할 수 있습니까?
A) 할 수 없습니다.상품 구입에는 입장 티켓이 필요합니다.

Q)물판 지역에서 캐슐레스・크레디트 결제는 사용할 수 있습니까?
A) 현금, 각종 신용 카드, QR 코드 결제, 교통계 IC, 전자 화폐가 사용하실 수 있습니다.

Q) 상품은 어떤 것이 있습니까?
A) 상품에 관해서는 추후에 알려 드리겠습니다.

Q) 상품은 어딘가 다른 장소 등(의상전 회장 이외)에서 살 수 있습니까?
A) 상품은 본전 한정의 상품이 되어, 회장에서만 구입할 수 있습니다.

Q) 사전 통신판매, 사후 통판은 있습니까?
A) 통신 판매의 실시는 모두 미정입니다.

Q) 반품 교환은 할 수 있습니까?
A) 불량품 이외의 반품・교환은 받아들일 수 없습니다.또한 파손이나 분실 등에도 대응할 수 없습니다.
초기 불량에 의한 교환이 필요하게 되었을 경우, 구입시의 영수증과 현품을 확인합니다.영수증을 분실되었을 경우는 대응할 수 없으므로, 미리 양해 바랍니다.

<불량품에 관한 조건>
상품에 대해서, 만전의 주의를 지불하고 있습니다만, 상품의 성질이나 제조·운반의 사정상, 미세한 꿩이나 닳아, 인쇄 얼룩 부착이 있는 경우가 있습니다
제품 이미지를 크게 해치지 않는 정도의 미세한 키즈나 닳아, 인쇄 얼룩 부착에 대해서는 불량품으로 보지 않고, 반품 교환을 거절하겠습니다.
「상품 차이」나 「명확한 불량(제품 이미지를 크게 해치는 현저한 상처나 더러움)」 이외의 교환은 할 수 없습니다.(제조 과정에서 발생한 것이 분명한 상처나 더러움에 한합니다.)
명확한 불량이 있었을 경우에는, 동일 도안의 양품과 교환하겠습니다.

※아래와 같은 상품에 대해서도 불량품으로 보지 않고, 반품 교환 대응을 거절하겠습니다.

１）고객의 책임으로 상품을 오손 또는 파손된 경우
２）고객의 책임에 의해, 부속품 등 상품의 일부를 분실된 경우
３）사용 후 및 구입일로부터 1주일 이상 지난 경우
４）개봉시보다 뭔가 손을 더하거나 수정을 하거나 한 경우
５）패키지에 손상이 있더라도 상품 자체에 손상이 없는 경우
６）손님 사정에 의한 경우(이미지와 다른 등)
７）옥션, 프리마 사이트나 앱에서의 구입이나, 제3자로부터의 구입품, 양도품, 선물품, 중고품(미사용도 포함한다)
８）그 외 상기에 준하여 당사가 교환을 받을 수 없다고 판단한 경우

Q) 상품의 설치는 할 수 있습니까?
A) 관리는 받고 있지 않습니다.

Q) 상품을 회장에서 발송할 수 있습니까?
A) 회장에서의 발송 작업은 접수하고 있지 않습니다.

Q) 구매 제한은 있습니까?
A) 각 상품에서의 구입 제한수가 있습니다.회장에서 확인해 주세요.